FAQ

🛍️ Bestellungen & Versand

Wie lange dauert der Versand?
Wir produzieren erst nachdem du bestellst hast. Ab Produktionsstart dauert es 7 bis 14 Werktage, bis dein Paket bei dir ist.

Wohin wird geliefert?
Nur innerhalb Deutschlands – zumindest vorerst.

Was kostet der Versand?
Wir berechnen für den Versand pauschal 4,99€. Ab 50€ Bestellwert geht der Versand auf's Haus.

Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Solange deine Bestellung noch nicht in der Produktion ist – ja. Schick uns eine Mail und wir checken das.

💳 Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du kannst mit Klarna, Kreditkarte, Apple oder Google Pay sowie auf Rechnung zahlen. Wählst du Rechnung aus, senden wir dir nach deiner Bestellung eine Rechnung zu und du überweist per Vorkasse. Erst nach Zahlungseingang wird deine Bestellung gültig.

🔁 Rückgabe & Widerruf

Wie funktioniert eine Rückgabe?
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht, solange du nichts getragen hast. Schreib uns dafür eine Mail an hello@gaydrinking.com. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Was mache ich bei einem fehlerhaften Produkt?
Oh no! Schreib uns mit Foto an hello@gaydrinking.com – wir kümmern uns.

Kann ich Artikel zurückgeben?
Rückgabe nur bei Widerruf, nicht aus Kulanz. Wir sind kein Riesenladen mit Lager und Riesenbudget – danke für dein Verständnis 💕.

Wie lange dauert eine Rückerstattung?
Sobald wir deine Rücksendung geprüft haben, dauert es in der Regel 5–10 Werktage, bis das Geld wieder bei dir ist.

📏 Produkte & Größen

Wie fallen die Größen aus?
Unsere Teile sind mostly Unisex und eher oversized geschnitten. Wenn du konkrete Fragen hast, schreib uns gerne.

🌈 Marke & Community

Warum arbeitet ihr mit Drops statt Lagerware?
Weil wir nur produzieren, was gebraucht wird – nachhaltig, fair und bewusst.

Wer steckt hinter der Marke?
Eine queere Person mit zu vielen Ideen, zu wenig Schlaf und viel Liebe für Shirts, Drinks und die Community.

Ist das nur für queere Menschen?
Nope. Unsere Marke ist queer, aber alle sind willkommen, die unsere Werte feiern und respektieren. Wenn du Ally bist und dich benehmen kannst: cheers & welcome 💋

Wie kann ich euch supporten?
Folge uns auf Insta, teile unsere Sachen, erzähl’s deinen queeren Freund*innen – du weißt schon.

Wie kann ich Teil der Community werden?
Wirf dich in ein Shirt, tagge uns in deiner Story, komm zum nächsten CSD. Let’s be loud, proud and a little tipsy.

Wo kann ich euch auf Social Media folgen?
Instagram: @gaydrinkinghq

💌 Kontakt & Support

Wie erreiche ich den Support?
Schreib uns einfach eine Mail an hello@gaydrinking.com

Wie schnell antwortet ihr auf Mails?
In der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.

Kann ich euch Feedback oder Ideen schicken?
Yes please. Wir freuen uns über jede liebe, kluge oder verrückte Nachricht 💌

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